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排除常见问题

常规

遥控器无效

可能解决方法1 ► 检查是否有物体阻碍显示器的遥控器接收器。

可能解决方法2 ► 检查遥控器的电池极性，是否正确安装。

可能解决方法3 ► 检查电池是否需要更换。

装置意外关闭

可能解决方法1 ► 检查睡眠模式是否启用。

可能解决方法2 ► 检查所在地区是否停电。

可能解决方法3 ► 开启显示器，提供有效讯号，检查问题来自讯号或外部控制系统。

电源显示灯熄灭，没有反应

可能解决方法1 ► 确定电源线已连接且未松动。

可能解决方法2 ► 检查电源插座是否正常运作，并符合所需的电气要求。

显示器无法辨识 USB 储存装置

可能解决方法1 ► 确定磁盘机已格式化为 FAT32 或 NTFS。

可能解决方法2 ► 如果 USB 储存装置需要外部电源，请将其电源变压器连接至电源插座。

影像未正常运作

没有影像／没有声音

可能解决方法1 ► 检查电源状态。

可能解决方法2 ► 检查讯号线。

可能解决方法3 ► 使用遥控器确定输入来源设定与连接的装置相同。

影像不清楚或切入和切出

可能解决方法1 ► 检查讯号线。

可能解决方法2 ► 检查其他电子产品或不同的讯号类型是否干扰讯号。

可能解决方法3 ► 长距离来源需要选购的主动式视讯线、或选购的视讯延伸器。

画质不佳

可能解决方法1 ► 在选单中调整色度及／或亮度设定。

可能解决方法2 ► 检查讯号线。

可能解决方法3 ► 针对来源使用显示器的原生分辨率。

声音未正常运作

没有声音

可能解决方法1 ► 按静音／解除静音按钮。

可能解决方法2 ► 调整音量。

可能解决方法3 ► 检查音讯线连接（如果使用）。

可能解决方法4 ► 如果将电脑数位视讯与嵌入式音讯搭配使用，请务必将电脑扬声器设为外部扬声器。

只有一个扬声器

可能解决方法1 ► 在选单中调整声音平衡。

可能解决方法2 ► 检查电脑或媒体播放器来源的左右声音控制面板设定。