疑難排解
排除常見問題
常規
遙控器無效
可能解決方法1 ► 檢查是否有物體阻礙顯示器的遙控器接收器。
可能解決方法2 ► 檢查遙控器的電池極性,是否正確安裝。
可能解決方法3 ► 檢查電池是否需要更換。
裝置意外關閉
可能解決方法1 ► 檢查睡眠模式是否啟用。
可能解決方法2 ► 檢查所在地區是否停電。
可能解決方法3 ► 開啟顯示器,提供有效訊號,檢查問題來自訊號或外部控制系統。
電源顯示燈熄滅,沒有反應
可能解決方法1 ► 確定電源線已連接且未鬆動。
可能解決方法2 ► 檢查電源插座是否正常運作,並符合所需的電氣要求。
顯示器無法辨識 USB 儲存裝置
可能解決方法1 ► 確定磁碟機已格式化為 FAT32 或 NTFS。
可能解決方法2 ► 如果 USB 儲存裝置需要外部電源,請將其電源變壓器連接至電源插座。
影像未正常運作
沒有影像/沒有聲音
可能解決方法1 ► 檢查電源狀態。
可能解決方法2 ► 檢查訊號線。
可能解決方法3 ► 使用遙控器確定輸入來源設定與連接的裝置相同。
影像不清楚或切入和切出
可能解決方法1 ► 檢查訊號線。
可能解決方法2 ► 檢查其他電子產品或不同的訊號類型是否干擾訊號。
可能解決方法3 ► 長距離來源需要選購的主動式視訊線、或選購的視訊延伸器。
畫質不佳
可能解決方法1 ► 在選單中調整色度及/或亮度設定。
可能解決方法2 ► 檢查訊號線。
可能解決方法3 ► 針對來源使用顯示器的原生解析度。
聲音未正常運作
沒有聲音
可能解決方法1 ► 按靜音/解除靜音按鈕。
可能解決方法2 ► 調整音量。
可能解決方法3 ► 檢查音訊線連接(如果使用)。
可能解決方法4 ► 如果將電腦數位視訊與嵌入式音訊搭配使用,請務必將電腦揚聲器設為外部揚聲器。
只有一個揚聲器
可能解決方法1 ► 在選單中調整聲音平衡。
可能解決方法2 ► 檢查電腦或媒體播放器來源的左右聲音控制面板設定。
可能解決方法3 ► 檢查音訊線連接(如果使用)。
可能解決方法4 ► 確定內容有兩個聲道而非單聲道。