排除常見問題

常規

遙控器無效

可能解決方法1 ► 檢查是否有物體阻礙顯示器的遙控器接收器。

可能解決方法2 ► 檢查遙控器的電池極性，是否正確安裝。

可能解決方法3 ► 檢查電池是否需要更換。

裝置意外關閉

可能解決方法1 ► 檢查睡眠模式是否啟用。

可能解決方法2 ► 檢查所在地區是否停電。

可能解決方法3 ► 開啟顯示器，提供有效訊號，檢查問題來自訊號或外部控制系統。

電源顯示燈熄滅，沒有反應

S可能解決方法1 ► 確定電源線已連接且未鬆動。

可能解決方法2 ► 檢查電源插座是否正常運作，並符合所需的電氣要求。

顯示器無法辨識 USB 儲存裝置

可能解決方法1 ► 確定磁碟機已格式化為 FAT32 或 NTFS。

可能解決方法2 ► 如果 USB 儲存裝置需要外部電源，請將其電源變壓器連接至電源插座。

影像未正常運作

沒有影像／沒有聲音

可能解決方法1 ► 檢查電源狀態。

可能解決方法2 ► 檢查訊號線。

可能解決方法3 ► 使用遙控器確定輸入來源設定與連接的裝置相同。

影像不清楚或切入和切出

可能解決方法1 ► 檢查訊號線。

可能解決方法2 ► 檢查訊號線。

可能解決方法3 ► An optional active video cable or optional video extender is required for a long distance source.

What should I do if the picture quality is poor?

Solution 1 ► Adjust chroma and/or brightness settings in the menu.

Solution 2 ► Check the signal cable.

Solution 3 ► Use the display’s native resolution for the source.

Audio Not Working Properly

Why is there no sound?

Solution 1 ► Press the Mute/Unmute button.

Solution 2 ► Adjust the volume.

Solution 3 ► Check the audio cable connection (if used).

Solution 4 ► If using a computer digital video with embedded audio, ensure the computer speakers are set to external speakers.

What should I do if sound is only coming from one speaker?

Solution 1 ► Adjust the sound balance in the menu.

Solution 2 ► Check the left and right sound control panel settings of the computer or media player source.