有限保修

    From ViewSonic User Guide Database

    有限保修

    ViewSonic®显示器

    保修范围:
    ViewSonic®保证其产品在保修期内不存在材料和工艺上的缺陷。如果产品在保修期内出现材料或工艺上的缺陷,ViewSonic®将根据其判断进行修理或用类似产品更换缺陷产品。更换用产品或部件可能包含改造或翻新的部件或组件。维修或更换设备、部件或组件享受的保修时间为客户原始有限保修的剩余时间,保修期不会延长。ViewSonic®对任何第三方软件(产品随附或由客户安装)、任何未授权硬件部件或组件(如投影机灯泡)不承担任何保修责任。(请参考:“不予保修的情况”一节)。

    保修期:
    自客户初次购买之日起,ViewSonic®显示器享受1到3年的所有部件(包括灯源)和所有人工保修服务,具体时间取决于购买时所在的国家/地区。

    保修适用对象:
    此保修仅对第一购买者有效。

    不予保修的情况:

    • 序列号磨损、修改或撕毁的任何产品。
    • 因下列原因导致的损坏、磨损或工作不正常:
    • 意外事件、使用不当、疏忽、火灾、水灾、闪电、或其他自然灾害,未经授权变更产品,不遵循随产品提供的使用说明。
    • 由未经ViewSonic®授权的人员进行修理或尝试修理。
    • 任何程序、数据和可移除存储介质损坏或丢失。
    • 正常磨损和破损。
    • 拆卸或安装产品。
    • 维修或更换期间发生的软件或数据丢失。
    • 任何因运输造成的产品损坏。
    • 产品外部原因,如电源波动或故障。
    • 使用不符合ViewSonic规格的耗材或部件。
    • 所有者未按用户指南中的规定对产品进行定期维护。
    • 与产品缺陷无关的任何其他原因。
    • 因长时间显示静止(不移动)图像导致的损坏(也称为图像残留)。
    • 软件 - 产品包含或由客户安装的任何第三方软件。
    • 硬件/附件/部件/组件 - 安装任何未授权硬件、附件、损耗件或组件(例如投影机灯泡)。
    • 未按产品用户手册中的规定进行清洁,对显示器表面涂层造成损坏或滥用。
    • 拆卸、安装和设置服务会收取费用,包括对产品进行壁装。

    如何获取服务:

    • 有关如何获得保修服务的信息,请联系ViewSonic®客户支持(请参考“客户服务”页面)。您需要提供产品的序列号。
    • 要获取保修服务,您需要提供:(a)注明日期的原始销售凭证、(b)您的姓名、(c)您的地址、(d)故障描述、以及 (e)产品序列号。
    • 将产品放在原始包装箱中,送到或运到(预付运费)ViewSonic®授权服务中心或ViewSonic®。
    • 如需其他信息或最近ViewSonic®服务中心的名称,请与ViewSonic®联系。

    隐含保修限制:
    不提供超出此处所述范围的任何明示或隐含保修,包括针对适销性和特定目的适用性的隐含保修。

    损失排除:
    ViewSonic的责任仅限于修理或更换产品的费用。ViewSonic®对下列损失不应承担责任:

    • 由于本产品缺陷而导致的其他财产损失、由于不方便而导致的损失、使用本产品的损失、时间损失、收益损失、商业机会丧失、信誉损失、干扰商业关系、或其他商业损失,即使被告知这些损失的可能性也不例外。
    • 偶然、必然或其他形式的任何损失。
    • 任何其他方对客户的任何索赔。
    • 由未经ViewSonic®授权的人员进行修理或尝试修理。

    州法律效力:
    本保修授予用户特定法律权利,各州用户所拥有的权利可能有所不同。一些州不允许对默示担保设定限制,并且/或不允许排除意外或间接损坏,因此上述限制条件和排除条件可能并不适用。

    美国和加拿大境外销售:
    要获取在美国和加拿大境外销售的 ViewSonic® 产品的保修信息和服务,请联系ViewSonic®或您当地的ViewSonic®经销商。

    本产品在中国大陆地区(不包括香港、澳门和台湾)的保修期受保修卡条款和条件的限制。

    对于欧洲和俄罗斯用户,请访问以下网址查看保修详情:http://www.viewsonic.com/eu/(“支持/保修信息”下)。