Remedierea problemelor

Problemă sau defecțiune	Soluții posibile
Nu există alimentare	Asigurați-vă că ați pornit monitorul apăsând pe butonul Power (Alimentare). Asigurați-vă că ați conectat corect și ferm cablul de alimentare la monitor și la priza electrică. Conectați un alt dispozitiv electric la priza de alimentare pentru a verifica dacă priza este alimentată cu energie electrică.
Alimentarea este pornită, dar nu apare nici o imagine pe ecran	Asigurați-vă că este conectat corect și sigur cablul video care conectează monitorul la computer. Reglați setările de luminozitate și contrast. Asigurați-vă că ați selectat sursa corectă de intrare.
Culori greșite sau anormale	Dacă lipsesc culori (roșu, verde sau albastru), verificați cablul video pentru a vă asigura că este corect conectat. Pinii slăbiți sau rupți ai conectorului cablului ar putea cauza o conexiune necorespunzătoare. Conectați monitorul la un alt computer. Dacă aveți o placă grafică mai veche, contactați ViewSonic® pentru un adaptor non-DDC.
Imaginea ecranului este prea deschisă sau întunecată	Ajustați setările de luminozitate și contrast folosind meniul OSD. Resetați monitorul la setările din fabrică.
Imaginea ecranului se taie și iese în afară	Asigurați-vă că ați selectat sursa corectă de intrare. Verificați dacă pinii conectorului cablului video sunt deteriorați sau îndoiți. Asigurați-vă că este conectat corect și sigur cablul video care conectează monitorul la computer.
Imaginea de pe ecran este neclară	Ajustați rezoluția la raportul de aspect corect. Resetați monitorul la setările din fabrică.
Ecranul nu este centrat corect	Reglați comenzile orizontale și verticale prin meniul OSD. Verificați raportul de aspect. Resetați monitorul la setările din fabrică.
Ecranul este galben	Asigurați-vă că „Filtrul de lumină albastră” este oprit.
Meniul OSD nu apare pe ecran/controalele OSD sunt inaccesibile	Opriți monitorul, deconectați cablul de alimentare, introduceți-l din nou și apoi porniți monitorul. Resetați monitorul la setările din fabrică.
Tastele panoului de control nu funcționează	Atingeți o singură tastă la un moment dat. Reporniți computerul.
Unele meniuri nu pot fi selectate în OSD	Reglați ViewMode sau sursa de intrare. Resetați monitorul la setările din fabrică.
Nu există ieșire audio	Dacă utilizați set de cască/căști, asigurați-vă că este conectată mufa mini stereo. Asigurați-vă că volumul nu este dezactivat sau setat la 0. Verificați setarea de intrare audio.
Monitorul nu se reglează	Asigurați-vă că nu există obstacole în apropiere sau pe monitor și că există distanțe adecvate.
Dispozitivele USB conectate la monitor nu funcționează	Asigurați-vă că ați conectat corect cablul USB. Încercați un alt port USB (dacă este cazul). Unele dispozitive USB necesită un curent electric mai mare; conectați dispozitivul direct la computer.
Dispozitivul extern este conectat, dar nu apare nicio imagine pe ecran	Asigurați-vă că alimentarea este pornită Reglați luminozitatea și contrastul folosind meniul OSD. Verificați cablul de conectare pentru a vă asigura că acesta este conectat corect și ferm. Pinii slăbiți sau rupți ai conectorului cablului ar putea cauza o conexiune necorespunzătoare.