疑難排解

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疑難排解

問題 可能解決方法
遙控器無效
  1. 檢查是否有物體阻礙顯示器的遙控器接收器。
  2. 檢查遙控器的電池極性,是否正確安裝。
  3. 檢查電池是否需要更換。
裝置意外關閉
  1. 檢查睡眠模式是否啟用。
  2. 檢查所在地區是否停電。
  3. 開啟顯示器,提供有效訊號,檢查問題來自訊號或外部控制系統。
電源顯示燈熄滅,沒有反應
  1. 確定電源線已連接且未鬆動。
  2. 檢查電源插座是否正常運作,並符合所需的電氣要求。
顯示器無法辨識 USB 儲存裝置
  1. 確定磁碟機已格式化為 FAT32 或 NTFS。
  2. 如果 USB 儲存裝置需要外部電源,請將其電源變壓器連接至電源插座。

影像未正常運作

問題 可能解決方法
沒有影像/沒有聲音
  1. 檢查電源狀態。
  2. 檢查訊號線。
  3. 使用遙控器確定輸入來源設定與連接的裝置相同。
影像不清楚或切入和切出
  1. 檢查訊號線。
  2. 檢查其他電子產品或不同的訊號類型是否干擾訊號。
  3. 長距離來源需要選購的主動式視訊線、或選購的視訊延伸器。
畫質不佳
  1. 在選單中調整色度及/或亮度設定。
  2. 檢查訊號線。
  3. 針對來源使用顯示器的原生解析度。

聲音未正常運作

問題 可能解決方法
沒有聲音
  1. 按靜音/解除靜音按鈕。
  2. 調整音量。
  3. 檢查音訊線連接(如果使用)。
  4. 如果將電腦數位視訊與嵌入式音訊搭配使用,請務必將電腦揚聲器設為外部揚聲器。
只有一個揚聲器
  1. 在選單中調整聲音平衡。
  2. 檢查電腦或媒體播放器來源的左右聲音控制面板設定。
  3. 檢查音訊線連接(如果使用)。
  4. 確定內容有兩個聲道而非單聲道。