疑難排解

From ViewSonic Documentation
Jump to: navigation, search

疑難排解

問題 可能解決方法
遙控器無效
  1. 檢查是否有物體阻礙顯示器的遙控器接收器。
  2. 檢查遙控器的電池是否正確安裝。
  3. 檢查電池是否需要更換。
裝置意外關閉
  1. 檢查睡眠模式是否啟用。
  2. 檢查所在地區是否停電。
  3. 開啟顯示屏,檢查問題是否在於訊號和控制系統。

PC 模式

問題 可能解決方法
無 PC 訊號
  1. 檢查顯示器設定。
  2. 檢查顯示器解析度。
  3. 使用 OSD 選單調整垂直和水平(同步)設定。
背景條紋
  1. 選擇自動調整。
  2. 調整時脈和相位。
假色
  1. 檢查 VGA 連接。
  2. 調整色度、亮度和對比設定。
不支援的格式
  1. 選擇自動調整。
  2. 調整時脈和相位設定。

觸控功能

問題 可能解決方法
觸控功能無效
  1. 檢查驅動程式是否正確安裝。
  2. 重新安裝驅動程式。
  3. 檢查設定並對齊。
  4. 檢查觸控筆是否正常運作。

影像未正常運作

問題 可能解決方法
沒有影像/沒有聲音
  1. 檢查電源狀態。
  2. 檢查訊號線。
  3. 檢查內部 PC 是否正確安裝。
影像不清楚或切入和切出
  1. 檢查訊號線。
  2. 檢查其他電子產品是否干擾訊號。
畫質不佳
  1. 在選單中調整色度、亮度和對比設定。
  2. 檢查訊號線。

聲音未正常運作

問題 可能解決方法
沒有聲音
  1. 按靜音/解除靜音按鈕。
  2. 調整音量。
  3. 檢查音訊線。
只有一個揚聲器
  1. 在選單中調整聲音平衡。
  2. 檢查電腦的聲音控制面板設定。
  3. 檢查音訊線。
備註: SPDIF 與音訊輸出僅適用於嵌入式播放器、HDMI 及 DisplayPort (DP) 通道。