From ViewSonic Documentation
疑難排解
| 問題
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可能解決方法
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| 遙控器無效
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- 檢查是否有物體阻礙顯示器的遙控器接收器。
- 檢查遙控器的電池是否正確安裝。
- 檢查電池是否需要更換。
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| 裝置意外關閉
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- 檢查睡眠模式是否啟用。
- 檢查所在地區是否停電。
- 開啟顯示屏,檢查問題是否在於訊號和控制系統。
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PC 模式
| 問題
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可能解決方法
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| 無 PC 訊號
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- 檢查顯示器設定。
- 檢查顯示器解析度。
- 使用 OSD 選單調整垂直和水平(同步)設定。
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| 背景條紋
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- 選擇自動調整。
- 調整時脈和相位。
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| 假色
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- 檢查 VGA 連接。
- 調整色度、亮度和對比設定。
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| 不支援的格式
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- 選擇自動調整。
- 調整時脈和相位設定。
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觸控功能
| 問題
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可能解決方法
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| 觸控功能無效
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- 檢查驅動程式是否正確安裝。
- 重新安裝驅動程式。
- 檢查設定並對齊。
- 檢查觸控筆是否正常運作。
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影像未正常運作
| 問題
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可能解決方法
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| 沒有影像/沒有聲音
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- 檢查電源狀態。
- 檢查訊號線。
- 檢查內部 PC 是否正確安裝。
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| 影像不清楚或切入和切出
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- 檢查訊號線。
- 檢查其他電子產品是否干擾訊號。
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| 畫質不佳
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- 在選單中調整色度、亮度和對比設定。
- 檢查訊號線。
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聲音未正常運作
| 問題
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可能解決方法
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| 沒有聲音
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- 按靜音/解除靜音按鈕。
- 調整音量。
- 檢查音訊線。
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| 只有一個揚聲器
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- 在選單中調整聲音平衡。
- 檢查電腦的聲音控制面板設定。
- 檢查音訊線。
- 備註: SPDIF 與音訊輸出僅適用於嵌入式播放器、HDMI 及 DisplayPort (DP) 通道。
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