疑难排解

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    疑难排解

    问题 可能解决方法
    遥控器无效
    1. 检查是否有物体阻碍显示器的遥控器接收器。
    2. 检查遥控器的电池极性,是否正确安装。
    3. 检查电池是否需要更换。
    装置意外关闭
    1. 检查睡眠模式是否启用。
    2. 检查所在地区是否停电。
    3. 开启显示器,提供有效讯号,检查问题来自讯号或外部控制系统。
    电源显示灯熄灭,没有反应
    1. 确定电源线已连接且未松动。
    2. 检查电源插座是否正常运作,并符合所需的电气要求。
    显示器无法辨识 USB 储存装置
    1. 确定磁碟机已格式化为 FAT32 或 NTFS。
    2. 如果 USB 储存装置需要外部电源,请将其电源变压器连接至电源插座。

    影像未正常运作

    问题 可能解决方法
    没有影像/没有声音
    1. 检查电源状态。
    2. 检查讯号线。
    3. 使用遥控器确定输入来源设定与连接的装置相同。
    影像不清楚或切入和切出
    1. 检查讯号线。
    2. 检查其他电子产品或不同的讯号类型是否干扰讯号。
    3. 长距离来源需要选购的主动式视讯线、或选购的视讯延伸器。
    画质不佳
    1. 在选单中调整色度及/或亮度设定。
    2. 检查讯号线。
    3. 针对来源使用显示器的原生解析度。

    声音未正常运作

    问题 可能解决方法
    没有声音
    1. 按静音/解除静音按钮。
    2. 调整音量。
    3. 检查音讯线连接(如果使用)。
    4. 如果将电脑数位视讯与嵌入式音讯搭配使用,请务必将电脑扬声器设为外部扬声器。
    只有一个扬声器
    1. 在选单中调整声音平衡。
    2. 检查电脑或媒体播放器来源的左右声音控制面板设定。
    3. 检查音讯线连接(如果使用)。
    4. 确定内容有两个声道而非单声道。