From ViewSonic User Guide Database
疑难排解
问题
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可能解决方法
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遥控器无效
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- 检查是否有物体阻碍显示器的遥控器接收器。
- 检查遥控器的电池是否正确安装。
- 检查电池是否需要更换。
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装置意外关闭
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- 检查睡眠模式是否启用。
- 检查所在地区是否停电。
- 开启显示屏,检查问题是否在于讯号和控制系统。
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PC 模式
问题
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可能解决方法
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无 PC 讯号
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- 检查显示器设定。
- 检查显示器解析度。
- 使用 OSD 选单调整垂直和水平(同步)设定。
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背景条纹
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- 选择自动调整。
- 调整时脉和相位。
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假色
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- 检查 VGA 连接。
- 调整色度、亮度和对比设定。
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不支援的格式
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- 选择自动调整。
- 调整时脉和相位设定。
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触控功能
问题
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可能解决方法
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触控功能无效
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- 检查驱动程式是否正确安装。
- 重新安装驱动程式。
- 检查设定并对齐。
- 检查触控笔是否正常运作。
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影像未正常运作
问题
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可能解决方法
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没有影像/没有声音
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- 检查电源状态。
- 检查讯号线。
- 检查内部 PC 是否正确安装。
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影像不清楚或切入和切出
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- 检查讯号线。
- 检查其他电子产品是否干扰讯号。
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画质不佳
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- 在选单中调整色度、亮度和对比设定。
- 检查讯号线。
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声音未正常运作
问题
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可能解决方法
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没有声音
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- 按静音/解除静音按钮。
- 调整音量。
- 检查音讯线。
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只有一个扬声器
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- 在选单中调整声音平衡。
- 检查电脑的声音控制面板设定。
- 检查音讯线。
- 备注: SPDIF 与音讯输出仅适用于嵌入式播放器、HDMI 及 DisplayPort (DP) 通道。
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