疑难排解

    From ViewSonic User Guide Database

    疑难排解

    问题 可能解决方法
    遥控器无效
    1. 检查是否有物体阻碍显示器的遥控器接收器。
    2. 检查遥控器的电池是否正确安装。
    3. 检查电池是否需要更换。
    装置意外关闭
    1. 检查睡眠模式是否启用。
    2. 检查所在地区是否停电。
    3. 开启显示屏,检查问题是否在于讯号和控制系统。

    PC 模式

    问题 可能解决方法
    无 PC 讯号
    1. 检查显示器设定。
    2. 检查显示器解析度。
    3. 使用 OSD 选单调整垂直和水平(同步)设定。
    背景条纹
    1. 选择自动调整。
    2. 调整时脉和相位。
    假色
    1. 检查 VGA 连接。
    2. 调整色度、亮度和对比设定。
    不支援的格式
    1. 选择自动调整。
    2. 调整时脉和相位设定。

    触控功能

    问题 可能解决方法
    触控功能无效
    1. 检查驱动程式是否正确安装。
    2. 重新安装驱动程式。
    3. 检查设定并对齐。
    4. 检查触控笔是否正常运作。

    影像未正常运作

    问题 可能解决方法
    没有影像/没有声音
    1. 检查电源状态。
    2. 检查讯号线。
    3. 检查内部 PC 是否正确安装。
    影像不清楚或切入和切出
    1. 检查讯号线。
    2. 检查其他电子产品是否干扰讯号。
    画质不佳
    1. 在选单中调整色度、亮度和对比设定。
    2. 检查讯号线。

    声音未正常运作

    问题 可能解决方法
    没有声音
    1. 按静音/解除静音按钮。
    2. 调整音量。
    3. 检查音讯线。
    只有一个扬声器
    1. 在选单中调整声音平衡。
    2. 检查电脑的声音控制面板设定。
    3. 检查音讯线。
    备注: SPDIF 与音讯输出仅适用于嵌入式播放器、HDMI 及 DisplayPort (DP) 通道。