Поиск и устранение неисправностей

Проблема	Возможные решения
Отсутствует питание	Включите монитор, нажав кнопку питания. Убедитесь, что кабель питания подключен к монитору и розетке питания правильно и надежно. Подключите к этой розетке другой электроприбор, чтобы проверить наличие напряжения.
Питание включено, но на экране нет изображения	Убедитесь, что видеокабель подключен к монитору и компьютеру правильно и надежно. Отрегулируйте параметры яркости и контрастности. Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала.
Неправильные или необычные цвета	В случае отсутствия какого-либо цвета (красного, зеленого или синего) проверьте видеокабель и убедитесь, что он подсоединен правильно и надежно. Если в разъеме кабеля есть сломанные контакты либо некоторые контакты отсутствуют, это может привести к неправильному подключению. Подключите монитор к другому компьютеру. Если используется видеокарта старой модели, обратитесь в компанию ViewSonic®, чтобы заказать адаптер без DDC.
Изображение на экране слишком светлое или слишком темное	Настройте параметры яркости и контрастности с помощью экранного меню. Сбросьте параметры монитора до заводских значений.
Изображение на экране накладывается или обрезается	Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала. Проверьте, нет ли в разъеме видеокабеля согнутых или сломанных контактов. Убедитесь, что видеокабель подключен к монитору и компьютеру правильно и надежно.
Изображение на экране расплывчатое	Отрегулируйте разрешение, чтобы выбрать подходящее соотношение сторон. Сбросьте параметры монитора до заводских значений.
Экран неправильно центрирован	Отрегулируйте положение изображения по вертикали и горизонтали с помощью экранного меню. Проверьте соотношение сторон. Сбросьте параметры монитора до заводских значений.
Экран выглядит желтым	Убедитесь, что выключен фильтр синего света.
Экранное меню не появляется на экране/элементы управления экранного меню недоступны	Выключите монитор, отсоедините и снова подключите кабель питания, а затем включите монитор. Сбросьте параметры монитора до заводских значений.
Не работают кнопки на панели управления	Не нажимайте одновременно на несколько кнопок. Перезагрузите компьютер.
Некоторые пункты экранного меню недоступны	Настройте режим просмотра или источник входного сигнала. Сбросьте параметры монитора до заводских значений.
Нет звука	При использовании накладных/внутриушных наушников убедитесь, что мини-разъем для стереозвука подключен. Убедитесь, что звук не отключен и уровень громкости не установлен на 0. Проверьте параметры аудиовхода
Монитор не регулируется	Убедитесь, что рядом с монитором нет препятствий и достаточно пространства для регулировки. Подробную информацию см.
USB-устройства, подключенные к монитору, не работают	Убедитесь, что USB-кабель подключен правильно. Попробуйте использовать другой USB-порт (если применимо). Для некоторых устройств USB необходимо более высокое значение силы тока. Подключите устройство непосредственно к компьютеру.
Внешнее устройство подключено, но на экране нет изображения	Убедитесь, что питание включено. Настройте параметры яркости и контрастности с помощью экранного меню. Убедитесь, что соединительный кабель подключен правильно и надежно. Если в разъеме кабеля есть сломанные контакты либо некоторые контакты отсутствуют, это может привести к неправильному подключению.