Поиск и устранение неисправностей

    From ViewSonic User Guide Database

    Поиск и устранение неисправностей

    Проблема Возможные решения
    Не работает пульт ДУ
    1. Убедитесь, что перед приемником сигналов ДУ на дисплее нет препятствий.
    2. Убедитесь, что батарейки в пульте ДУ установлены правильно.
    3. Убедитесь, что батарейки рабочие.
    Внезапное выключение оборудования
    1. Проверьте, не включен ли режим автовыключения.
    2. Убедитесь, что отсутствуют перебои электропитания.
    3. Включите дисплей и установите, нет ли проблемы с сигналом и системой управления.

    Режим ПК

    Проблема Возможные решения
    Нет сигнала с ПК
    1. Проверьте параметры дисплея.
    2. Проверьте разрешение дисплея.
    3. Отрегулируйте параметры синхронизации (частоту строк и кадров) с помощью экранного меню.
    Фоновые полосы
    1. Выберите автоматическую настройку.
    2. Отрегулируйте синхронизацию и фазу.
    Неестественный цвет
    1. Проверьте подключение к разъему VGA.
    2. Отрегулируйте насыщенность цвета, яркость и контрастность.
    Неподдерживаемый формат
    1. Выберите автоматическую настройку.
    2. Отрегулируйте синхронизацию и фазу.

    Сенсорный ввод

    Проблема Возможные решения
    Сенсорный ввод не работает
    1. Проверьте правильность установки драйверов.
    2. Переустановите драйвер(ы).
    3. Проверьте установку и выполните калибровку.
    4. Убедитесь, сенсорное перо работает надлежащим образом.

    Некорректное отображение видео

    Проблема Возможные решения
    Нет изображения / Нет звука
    1. Проверьте состояние индикатора Power.
    2. Проверьте сигнальный кабель.
    3. Убедитесь в правильной установке внутреннего ПК.
    Изображение нечеткое, накладывается или обрезается
    1. Проверьте сигнальный кабель.
    2. Убедитесь, что другие электронные приборы не создают помехи сигналу.
    Слабое изображение
    1. Отрегулируйте насыщенность цвета, яркость и контрастность в меню.
    2. Проверьте сигнальный кабель.

    Некорректный вывод звука

    Проблема Возможные решения
    Нет звука
    1. Нажмите кнопку отключения/включения звука.
    2. Отрегулируйте уровень громкости.
    3. Проверьте аудиокабель.
    Работает только одна колонка
    1. Отрегулируйте баланс звука в меню.
    2. Проверьте параметры настройки звука в компьютере.
    3. Проверьте аудиокабель.
    ПРИМЕЧАНИ: SPDIF и Audio Out работают только в каналах Embd Player, HDMI и DisplayPort (DP).