Поиск и устранение неисправностей

From ViewSonic Documentation
Jump to: navigation, search

Поиск и устранение неисправностей

Проблема Возможные решения
Не работает пульт ДУ
  1. Убедитесь, что перед приемником сигналов ДУ на дисплее нет препятствий.
  2. Убедитесь, что батарейки в пульте ДУ установлены правильно.
  3. Убедитесь, что батарейки рабочие.
Внезапное выключение оборудования
  1. Проверьте, не включен ли режим автовыключения.
  2. Убедитесь, что отсутствуют перебои электропитания.
  3. Включите дисплей и установите, нет ли проблемы с сигналом и системой управления.

Режим ПК

Проблема Возможные решения
Нет сигнала с ПК
  1. Проверьте параметры дисплея.
  2. Проверьте разрешение дисплея.
  3. Отрегулируйте параметры синхронизации (частоту строк и кадров) с помощью экранного меню.
Фоновые полосы
  1. Выберите автоматическую настройку.
  2. Отрегулируйте синхронизацию и фазу.
Неестественный цвет
  1. Проверьте подключение к разъему VGA.
  2. Отрегулируйте насыщенность цвета, яркость и контрастность.
Неподдерживаемый формат
  1. Выберите автоматическую настройку.
  2. Отрегулируйте синхронизацию и фазу.

Сенсорный ввод

Проблема Возможные решения
Сенсорный ввод не работает
  1. Проверьте правильность установки драйверов.
  2. Переустановите драйвер(ы).
  3. Проверьте установку и выполните калибровку.
  4. Убедитесь, сенсорное перо работает надлежащим образом.

Некорректное отображение видео

Проблема Возможные решения
Нет изображения / Нет звука
  1. Проверьте состояние индикатора Power.
  2. Проверьте сигнальный кабель.
  3. Убедитесь в правильной установке внутреннего ПК.
Изображение нечеткое, накладывается или обрезается
  1. Проверьте сигнальный кабель.
  2. Убедитесь, что другие электронные приборы не создают помехи сигналу.
Слабое изображение
  1. Отрегулируйте насыщенность цвета, яркость и контрастность в меню.
  2. Проверьте сигнальный кабель.

Некорректный вывод звука

Проблема Возможные решения
Нет звука
  1. Нажмите кнопку отключения/включения звука.
  2. Отрегулируйте уровень громкости.
  3. Проверьте аудиокабель.
Работает только одна колонка
  1. Отрегулируйте баланс звука в меню.
  2. Проверьте параметры настройки звука в компьютере.
  3. Проверьте аудиокабель.
ПРИМЕЧАНИ: SPDIF и Audio Out работают только в каналах Embd Player, HDMI и DisplayPort (DP).