Garantia limitada

    From ViewSonic User Guide Database

    Garantia limitada

    Projetor ViewSonic®

    O que cobre a garantia:
    A ViewSonic® garante que o seu produto se encontra isento de defeitos de fabrico e de material, em condições normais de utilização, durante o período de garantia. Se o produto apresentar algum defeito de material ou de fabrico durante o período de garantia, a ViewSonic®, irá a seu critério exclusivo, reparar ou substituir o produto por um produto similar. O produto de substituição ou partes do mesmo poderão incluir peças ou componentes refabricados ou restaurados.

    Garantia geral limitada de três (3) anos:
    Sujeita à garantia mais limitada de um (1) ano estipulada em seguida, na América do Norte e do Sul: Três (3) anos de garantia para todos os componentes, excluindo a lâmpada, três (3) anos para defeitos de fabrico e um (1) ano para a lâmpada original a partir da data da primeira compra. Outras regiões ou países: Consulte o seu revendedor ou o representante local da ViewSonic® para obter informações sobre a garantia.

    Garantia geral limitada de um (1) ano para utilização intensiva:
    Situações de utilização intensiva, em que o projetor é utilizado, em média, durante catorze (14) horas diárias, na América do Norte e do Sul: Um (1) ano de garantia para todos os componentes, excluindo a lâmpada, um (1) ano para defeitos de fabrico e noventa (90) dias para a lâmpada original a partir da data da primeira compra; Europa: Um (1) ano de garantia para todos os componentes, excluindo a lâmpada, um (1) ano para defeitos de fabrico e noventa (90) dias para a lâmpada original a partir da data da primeira compra. Outras regiões ou países: Consulte o seu revendedor ou o representante local da ViewSonic® para obter informações sobre a garantia. A garantia da lâmpada está sujeita a termos e condições, verificação e aprovação. Aplica-se apenas à lâmpada instalada pelo fabricante. Todas as lâmpadas adquiridas separadamente têm uma garantia de 90 dias.

    Quem protege a garantia:
    Esta garantia é válida apenas para o primeiro comprador.

    O que a garantia não cobre:

    1. Qualquer produto no qual o número de série tenha sido desfigurado, modificado ou removido.
    2. Danos, deterioração ou avarias resultantes de:
    • Acidentes, utilização incorreta, negligência, fogo, água, relâmpagos ou outros fenómenos naturais, modificações não autorizadas do produto ou não cumprimento das instruções fornecidas com o produto.
    • Utilização fora das especificações do produto.
    • A utilização do produto para fins diferentes dos previstos ou em condições anormais.
    • Reparação ou tentativa de reparação por qualquer pessoa não autorizada pela ViewSonic®.
    • Quaisquer danos ocorridos no produto devido à sua expedição.
    • Remoção ou instalação do produto.
    • Causas externas ao produto, tais como, variações ou falhas de energia elétrica.
    • Utilização de acessórios ou componentes que não cumpram as especificações da ViewSonic.
    • Desgaste normal.
    • Qualquer outra causa que não esteja relacionada com um defeito do produto.
    1. Encargos de serviços de remoção, instalação e configuração.

    Como obter assistência:

    1. Para informações sobre a assistência técnica em garantia, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente ViewSonic® (Consulte a página “Serviço de Apoio ao Cliente”). Deverá fornecer o número de série do seu produto.
    2. Para obter assistência em garantia, ser-lhe-á solicitado o seguinte: (a) o recibo de compra original datado, (b) o seu nome, (c) a sua morada, (d) uma descrição do problema e, (e) o número de série do produto.
    3. Entregue ou envie o produto, com portes pré-pagos, na embalagem original para um centro de assistência técnica ViewSonic® ou para a ViewSonic®.
    4. Para informações adicionais ou para saber qual o centro de assistência técnica ViewSonic® mais próximo, contacte a ViewSonic®.

    Limitação de garantias implícitas:
    Não são oferecidas garantias, expressas ou implícitas, que se estendam além da descrição contida neste documento, incluindo a garantia implícita de comercialização ou adequação a um determinado fim.

    Exclusão de danos:
    A responsabilidade da ViewSonic limita-se ao custo de reparação ou substituição do produto. A ViewSonic® não será responsável por:

    1. Danos materiais causados por quaisquer defeitos no produto, danos com base em inconveniência, perda de utilização do produto, perda de tempo, perda de lucros, perda de oportunidade de negócio, perda de credibilidade, interferência em relações comerciais ou outras perdas comerciais, mesmo quando avisado da possibilidade de tais danos.
    2. Quaisquer outros danos, quer sejam acidentais, consequentes ou outros.
    3. Qualquer reclamação contra o cliente por qualquer outra parte.

    Efeito da legislação local:
    Esta garantia concede ao cliente direitos legais específicos, podendo existir outros direitos que podem variar de acordo com a legislação local. Algumas jurisdições não permitem limitações a garantias implícitas e/ou não permitem a exclusão de danosacidentais ou consequentes, por isso, as limitações e exclusões mencionadas acima poderão não se aplicar no seu caso.

    Vendas fora dos EUA e Canadá:
    Para informações de garantia e assistência para produtos ViewSonic® vendidos fora dos EUA e do Canadá, contacte a ViewSonic® ou o seu revendedor ViewSonic® local.

    O período de garantia para este produto na China continental (Excluindo Hong Kong, Macau e Taiwan) está sujeito aos termos e condições do Certificado de Garantia de Manutenção.

    Os utilizadores da Europa e Rússia, podem encontrar detalhes completos da garantia em:http://www.viewsonic.com/eu/ em “Support/Warranty Information” (Suporte/Informações de garantia).