Probleemoplossing

Probleemoplossing

Probleem	Mogelijke oplossingen
Geen stroom	Zorg dat u de monitor hebt ingeschakeld door op de Power (voedingsknop) te drukken. Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten op de monitor en het stopcontact. Sluit een ander elektrisch apparaat aan op het stopcontact om te controleren of het stopcontact stroom levert.
De voeding is aan maar er verschijnt geen beeld op het scherm	Controleer of de videokabel tussen de monitor en de computer goed en stevig is aangesloten. Pas de helderheid- en contrastinstellingen aan. Controleer of de juiste ingangsbron is geselecteerd.
Verkeerde of abnormale kleuren	Als er een kleur (rood, groen of blauw) ontbreekt, controleer dan of de videokabel correct en stevig is aangesloten. Losse of gebroken pinnen in de kabelaansluiting kunnen een slechte verbinding veroorzaken. Sluit de monitor aan op een andere computer. Als u een oudere grafische kaart hebt, neem dan contact op met ViewSonic® voor een niet-DDCadapter.
Het beeld op het scherm is te helder of te donker	Pas de helderheids- en contrastinstellingen aan via het OSD-menu. Stel de monitor opnieuw in naar de fabrieksinstellingen.
Schermbeeld schakelt in en uit	Controleer of de juiste ingangsbron is geselecteerd. Controleer of de aansluiting van de videokabel geen verbogen of gebroken pinnen bevat. Controleer of de videokabel tussen de monitor en de computer goed en stevig is aangesloten.
Het schermbeeld is wazig	Pas de resolutie aan naar de juiste beeldverhouding. Stel de monitor opnieuw in naar de fabrieksinstellingen.
Het scherm is niet correct gecentreerd	Pas de horizontale en verticale besturingselementen aan via het OSD-menu Controleer de beeldverhouding. Stel de monitor opnieuw in naar de fabrieksinstellingen.
Het scherm ziet er geel uit	Controleer of “Blue Light Filter” (Blauwlichtfilter) op Off (Uit) staat.
Het OSD-menu verschijnt niet op het scherm/de OSDbedieningselementen zijn niet toegankelijk	Schakel de monitor uit, koppel de voedingskabel los, sluit deze opnieuw aan en schakel de monitor in. Stel de monitor opnieuw in naar de fabrieksinstellingen.
De toetsen op het bedieningspaneel werken niet	Druk op slechts één toets per keer. Start de computer opnieuw.
Sommige menu’s kunnen niet worden geselecteerd in het OSD-menu	Pas de ViewMode of de ingangsbron aan. Stel de monitor opnieuw in naar de fabrieksinstellingen.
Geen audio-uitvoer	Als u een oor-/hoofdtelefoon gebruikt, moet u controleren of de mini-stereo-aansluiting is aangesloten. Controleer of het volume niet is gedempt en niet op 0 is ingesteld. Controleer de instelling voor de audio-ingang.
De monitor wordt niet aangepast	Controleer of er geen hindernissen dichtbij of op de monitor aanwezig zijn en of er voldoende ruimte is voorzien.
USB-apparaten die zijn aangesloten op de monitor, werken niet	Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten. Probeer te wijzigen naar een andere USB-poort (indien van toepassing). Sommige USB-apparaten vereisen een hogere elektrische stroom. Sluit het apparaat direct aan op de computer.
Het externe apparaat is aangesloten, maar er verschijnt geen beeld op het scherm	Controleer of de voeding aan is. Pas de helderheid en het contrast aan via het OSDmenu. Controleer de aansluitkabel en kijk of deze correct is aangesloten. Losse of gebroken pinnen in de kabelaansluiting kunnen een slechte verbinding veroorzaken.