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fr: Direct View LED Display Troubleshooting: Difference between revisions

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Created page with "__NOTOC__ {{Top}} {{DISPLAYTITLE:Dépannage}} =Dépannage= <center> {| class="wikitable" width=80% ! style="background-color:#c41230; color:#ffffff;" width=30% | Problème ou..."
 
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! style="background-color:#c41230; color:#ffffff;" | Solutions possibles
! style="background-color:#c41230; color:#ffffff;" | Solutions possibles
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| '''Remote Control is not working'''
| '''La télécommande ne marche pas'''
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# Assurez-vous qu’aucun obstacle n’entrave le signal entre la télécommande et le récepteur.
# Vérifiez si les polarités des piles de la télécommande sont installées correctement.
# Vérifiez si les piles doivent être remplacées.
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| '''The unit turns off unexpectedly'''
| '''L’appareil s’éteint de façon inattendue'''
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# Assurez-vous que le mode Veille est activé.
# Vérifiez s’il y a une coupure de courant dans votre région ou quartier.
# Allumez l’écran, fournissez un signal actif et déterminez si le problème provient du signal ou du système de contrôle externe.
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| '''The power indicator is off, and there is no response'''
| '''L’indicateur d’alimentation est éteint et absence de réponse'''
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# Assurez-vous que le câble d’alimentation est raccordé et n’est pas lâche.
# Vérifiez que la prise électrique fonctionne correctement et répond aux exigences électriques applicables.
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| '''The display does not recognize the USB storage device'''
| '''L’écran ne reconnaît pas le périphérique de stockage USB'''
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# Assurez-vous que le périphérique est formaté en FAT32 ou NTFS.
# Si le périphérique de stockage USB requiert une alimentation externe, branchez son adaptateur secteur à une prise électrique.
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===Video Not Working Properly===
===La vidéo ne fonctionne pas correctement===
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{| class="wikitable" width=80%
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! style="background-color:#c41230; color:#ffffff;" | Solutions possibles
! style="background-color:#c41230; color:#ffffff;" | Solutions possibles
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| '''No picture / No sound'''
| '''Aucune image / aucun signal'''
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# Check the Power status.
# Vérifiez l’état de l’alimentation.
# Check the signal cable.
# Vérifiez le câble du signal.
# Use the remote control to ensure the input source setting is the same as the connected device.
# Utilisez la télécommande pour vous assurer que la configuration de la source d’entrée est identique à celle de l’appareil connecté.
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| '''Picture is unclear or cuts in and out'''
| '''L’image n’est pas claire ou est coupé ou disparaît'''
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# Check the signal cable.
# Vérifiez le câble du signal.
# Check if other electronics or different signal types are interrupting the signal.
# Vérifiez si d’autres appareils électroniques ou des types de signaux différents interrompent le signal.
# An optional active video cable or optional video extender is required for a long distance source.
# Un câble vidéo actif optionnel ou un extenseur vidéo optionnel est requis pour une source longue distance.
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| '''Poor picture quality'''
| '''L’image est médiocre'''
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# Adjust chroma and/or brightness settings in the menu.
# Réglez les paramètres de chroma et/ou de luminosité dans le menu.
# Check the signal cable.
# Vérifiez le câble du signal.
# Use the display’s native resolution for the source.
# Utilisez la résolution native de l’écran pour la source.
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===Audio Not Working Properly===
===L’audio ne fonctionne pas correctement===
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{| class="wikitable" width=80%
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! style="background-color:#c41230; color:#ffffff;" | Solutions possibles
! style="background-color:#c41230; color:#ffffff;" | Solutions possibles
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|'''No sound'''
|'''Pas de son'''
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# Press the Mute/Unmute button.
# Appuyez sur le bouton Couper le son / remettre le son.
# Adjust the volume.
# Réglez le volume.
# Check the audio cable connection (if used).
# Vérifiez la connexion du câble audio (le cas échéant).
# If using a computer digital video with embedded audio, ensure the computer speakers are set to external speakers.
# Si vous utilisez la vidéo numérique d’un ordinateur avec audio intégré, assurez-vous que les haut-parleurs de l’ordinateur sont définis en tant que haut-parleurs externes.
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| '''One speaker only'''
| '''Un seul haut-parleur fonctionne'''
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# Adjust the sound balance in the menu.
# Ajustez la balance des sons dans le menu.
# Check the left and right sound control panel settings of the computer or media player source.
# Vérifiez les paramètres gauche et droit du panneau de configuration du son de l’ordinateur ou de la source du lecteur multimédia.
# Check the audio cable connection (if used).
# Vérifiez la connexion du câble audio (le cas échéant).
# Ensure the content has two audio channels and not mono.
# Assurez-vous que le contenu comporte deux canaux audio et non mono.
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[[Category:Direct View LED Display]]
[[Category:Direct View LED Display]]

Revision as of 08:44, 19 August 2020

Dépannage

Problème ou question Solutions possibles
La télécommande ne marche pas
  1. Assurez-vous qu’aucun obstacle n’entrave le signal entre la télécommande et le récepteur.
  2. Vérifiez si les polarités des piles de la télécommande sont installées correctement.
  3. Vérifiez si les piles doivent être remplacées.
L’appareil s’éteint de façon inattendue
  1. Assurez-vous que le mode Veille est activé.
  2. Vérifiez s’il y a une coupure de courant dans votre région ou quartier.
  3. Allumez l’écran, fournissez un signal actif et déterminez si le problème provient du signal ou du système de contrôle externe.
L’indicateur d’alimentation est éteint et absence de réponse
  1. Assurez-vous que le câble d’alimentation est raccordé et n’est pas lâche.
  2. Vérifiez que la prise électrique fonctionne correctement et répond aux exigences électriques applicables.
L’écran ne reconnaît pas le périphérique de stockage USB
  1. Assurez-vous que le périphérique est formaté en FAT32 ou NTFS.
  2. Si le périphérique de stockage USB requiert une alimentation externe, branchez son adaptateur secteur à une prise électrique.

La vidéo ne fonctionne pas correctement

Problème ou question Solutions possibles
Aucune image / aucun signal
  1. Vérifiez l’état de l’alimentation.
  2. Vérifiez le câble du signal.
  3. Utilisez la télécommande pour vous assurer que la configuration de la source d’entrée est identique à celle de l’appareil connecté.
L’image n’est pas claire ou est coupé ou disparaît
  1. Vérifiez le câble du signal.
  2. Vérifiez si d’autres appareils électroniques ou des types de signaux différents interrompent le signal.
  3. Un câble vidéo actif optionnel ou un extenseur vidéo optionnel est requis pour une source longue distance.
L’image est médiocre
  1. Réglez les paramètres de chroma et/ou de luminosité dans le menu.
  2. Vérifiez le câble du signal.
  3. Utilisez la résolution native de l’écran pour la source.

L’audio ne fonctionne pas correctement

Problème ou question Solutions possibles
Pas de son
  1. Appuyez sur le bouton Couper le son / remettre le son.
  2. Réglez le volume.
  3. Vérifiez la connexion du câble audio (le cas échéant).
  4. Si vous utilisez la vidéo numérique d’un ordinateur avec audio intégré, assurez-vous que les haut-parleurs de l’ordinateur sont définis en tant que haut-parleurs externes.
Un seul haut-parleur fonctionne
  1. Ajustez la balance des sons dans le menu.
  2. Vérifiez les paramètres gauche et droit du panneau de configuration du son de l’ordinateur ou de la source du lecteur multimédia.
  3. Vérifiez la connexion du câble audio (le cas échéant).
  4. Assurez-vous que le contenu comporte deux canaux audio et non mono.
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