Solucionar problemas

Problema	Soluciones posibles
El mando a distancia no funciona	Compruebe si algo está obstruyendo el receptor del mando a distancia de la pantalla. Compruebe si las polaridades de las pilas del mando a distancia están instaladas correctamente. Compruebe si las pilas necesitan cambiarse.
La unidad se apaga inesperadamente	Compruebe si el modo de suspensión está habilitado. Compruebe si hay un apagón en su zona. Encienda la pantalla, proporcione una señal activa y compruebe si el problema se debe a la señal o al sistema de control externo.
El indicador de alimentación está apagado y no hay respuesta	Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado y no está suelto. Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente y cumple los requisitos eléctricos requeridos.
La pantalla no reconoce el dispositivo de almacenamiento USB	Asegúrese de que la unidad tiene el formato FAT32 o NTFS. Si el dispositivo de almacenamiento USB necesita alimentación externa, conecte su adaptador de alimentación a una toma de corriente eléctrica.

Problema	Soluciones posibles
No hay imagen o sonido	Compruebe el estado de la alimentación. Compruebe el cable de señal. Utilice el mando a distancia para garantizar que la configuración de la fuente de entrada coincide con la del dispositivo conectado.
La imagen no está clara o corta la entrada y la salida	Compruebe el cable de señal. Compruebe si otros aparatos electrónicos o tipos de señal diferentes interrumpen la señal. Se necesita un cable de vídeo activo opcional o un prolongador de vídeo opcional para una fuente de larga distancia.
Imagen de mala calidad	Ajuste la configuración de croma y/o brillo en el menú. Compruebe el cable de señal. Utilice la resolución activa de la pantalla para la fuente.

Problema	Soluciones posibles
Me sonido	Presione el botón Silencio/Desactivar silencio. Ajustar el volumen. Compruebe la conexión del cable de audio (si se utiliza). Si se utiliza vídeo digital de un equipo con audio integrado, asegúrese de que los altavoces del equipo están establecidos en altavoces externos.
Un altavoz solamente	Ajuste el balance de sonido en el menú. Compruebe la configuración del panel de control de sonido izquierdo y derecho del equipo o de la fuente del reproductor multimedia. Compruebe la conexión del cable de audio (si se utiliza). Asegúrese de que el contenido tiene dos canales de audio y no es mono.