From ViewSonic User Guide Database
Problemlösung
Problem or Issue
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Lösungsvorschläge
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Fernbedienung funktioniert nicht
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- Vergewissern Sie sich, dass sich keine Hindernisse zwischen Fernbedienung und Fernbedienungsempfänger befinden.
- Überzeugen Sie sich davon, dass die Batterien richtig in die Fernbedienung eingelegt wurden.
- Prüfen Sie, ob die Batterien ausgewechselt werden müssen.
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Gerät schaltet sich plötzlich ab
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- Schauen Sie nach, ob der Einschlaftimer aktiv ist.
- Vergewissern Sie sich, dass der Strom nicht ausgefallen ist.
- Schalten Sie das Display ein, prüfen Sie, ob Probleme mit den Signalen oder Signalkabeln vorliegen.
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PC-Modus
Problem or Issue
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Lösungsvorschläge
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Kein PC-Signal
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- Prüfen Sie die Anzeigeeinstellungen.
- Prüfen Sie die Anzeigeauflösung.
- Passen Sie die Horizontal- und Vertikaleinstellungen im OSD-Menü an.
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Streifiges Bild
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- Führen Sie eine Auto-Anpassung aus.
- Stellen Sie Takt und Phase nach.
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Falsche Farben
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- Prüfen Sie die VGA-Verbindung, vergewissern Sie sich, dass die Stecker richtig sitzen.
- Stellen Sie Farbe, Helligkeit und Kontrast nach.
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Nicht unterstütztes Format
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- Führen Sie eine Auto-Anpassung aus.
- Stellen Sie Takt und Phase nach.
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Touch-Funktion
Problem or Issue
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Lösungsvorschläge
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Touch-Funktionen arbeiten nicht
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- Vergewissern Sie sich, dass die Treiber richtig installiert wurden.
- Installieren Sie den/die Treiber neu.
- Vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig installiert wurde.
- Vergewissern Sie sich, dass der Touchpen in Ordnung ist.
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Probleme bei der Videowiedergabe
Problem or Issue
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Lösungsvorschläge
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Kein Bild/Kein Ton
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- Prüfen Sie die Stromversorgung.
- Überprüfen Sie die Signalkabel.
- Vergewissern Sie sich, dass der interne PC richtig installiert wurde.
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Bild ist unklar oder flackert
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- Überprüfen Sie die Signalkabel.
- Prüfen Sie, ob das Signal von anderen elektronischen Geräten gestört wird.
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Schlechte Bildqualität
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- Stellen Sie im Menü Farbe, Helligkeit und Kontrast nach.
- Überprüfen Sie die Signalkabel.
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Probleme bei der Audiowiedergabe
Problem or Issue
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Lösungsvorschläge
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Kein Ton
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- Drücken Sie die Stummschaltungstaste.
- Stellen Sie die Lautstärke ein.
- Überprüfen Sie das Audiokabel.
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Ton nur über einen Lautsprecher
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- Stellen Sie die Balance im Menü ein.
- Überprüfen Sie die Toneinstellungen des Computers.
- Überprüfen Sie das Audiokabel.
- Hinweis:: SPDIF und Audioausgang funktionieren nur in den Kanälen Embedded Player, HDMI und DisplayPort (DP).
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