Problemlösung

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Problemlösung

Problem Lösungsvorschläge
Gerät lässt sich nicht einschalten
  • Achten Sie darauf, den Monitor über die Ein-/ Austaste einzuschalten.
  • Achten Sie darauf, dass das Netzkabel richtig und sicher mit Monitor und Steckdose verbunden ist.
  • Schließen Sie ein anderes Gerät an die Steckdose an, um zu prüfen, ob die Steckdose funktioniert.
Das Gerät ist eingeschaltet, aber es erscheint kein Bild am Bildschirm
  • Achten Sie darauf, dass das Videokabel zwischen Monitor und Computer richtig und sicher angeschlossen ist.
  • Passen Sie Helligkeit und Kontrast an.
  • Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
Falsche oder ungewöhnliche Farben
  • Falls Farben (Rot, Grün oder Blau) fehlen, prüfen Sie, ob das Videokabel richtig und sicher angeschlossen ist. Lockere oder defekt Kontakte am Kabelanschluss können zu einer fehlerhaften Verbindung führen.
  • Schließen Sie den Monitor an einen anderen Computer an.
  • Wenden Sie sich für einen Nicht-DDC-Adapter an ViewSonic®, falls Sie eine ältere Grafikkarte haben
Bildschirmanzeige ist zu hell oder zu dunkel
  • Passen Sie Helligkeits- und Kontrasteinstellungen über das Bildschirmmenü.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Bildschirmanzeige abgeschnitten
  • Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
  • Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder defekte Kontakte.
  • Achten Sie darauf, dass das Videokabel zwischen Monitor und Computer richtig und sicher angeschlossen ist.
Das Anzeigebild ist unscharf
  • Passen Sie die Auflösung entsprechend dem Seitenverhältnis an.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Die Bildschirmanzeige ist nicht richtig zentriert.
  • Passen Sie die horizontalen und vertikalen Bedienelemente über das Bildschirmmenü an.
  • Prüfen Sie das Seitenverhältnis.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Der Bildschirm erscheint gelblich
  • Stellen Sie sicher, dass Blue Light Filter (Blaulichtfilter) auf Off (Aus) gesetzt ist.
Das OSD-Menü erscheint nicht am Bildschirm/OSDBedienelemente sind nicht zugänglich
  • Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie den Netzstecker, schließen Sie ihn wieder an und schalten Sie den Monitor ein.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Bedienfeldtasten funktionieren nicht
  • Drücken Sie immer nur eine Taste auf einmal.
  • Starten Sie den Computer neu.
Einige Menüs sind im Bildschirmmenü nicht wählbar
  • Passen Sie ViewMode (Ansichts-modus) oder Eingangsquelle an.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Kein Audioausgang
  • Stellen Sie bei Verwendung von Kopf-/Ohrhörern sicher, dass der Mini-Stereoanschluss verbunden ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht stumm geschaltet oder auf 0 eingestellt ist.
  • Prüfen Sie die Audioeingangseinstellungen.
Der Monitor passt sich nicht an
  • Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse in der Nähe oder auf dem Monitor befinden und dass der Abstand stimmt.
Mit dem Monitor verbundene USBGeräte funktionieren nicht
  • Überzeugen Sie sich davon, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen ist.
  • Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden (falls zutreffend).
  • Einige USB-Geräte erfordern eine höhere Stromstärke; verbinden Sie das Gerät direkt mit dem Computer
Das externe Gerät ist angeschlossen , aber es erscheint kein Bild am Bildschirm.
  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist
  • Passen Sie Helligkeit und Kontrast über das Bildschirmmenü an.
  • Prüfen Sie, ob das Anschlusskabel sicher und richtig angeschlossen ist. Lockere oder defekt Kontakte am Kabelanschluss können zu einer fehlerhaften Verbindung führen.