Problemlösung

    From ViewSonic User Guide Database

    Problemlösung

    Problem Lösungsvorschläge
    Gerät lässt sich nicht einschalten
    • Achten Sie darauf, den Monitor über die Ein-/ Austaste einzuschalten.
    • Achten Sie darauf, dass das Netzkabel richtig und sicher mit Monitor und Steckdose verbunden ist.
    • Schließen Sie ein anderes Gerät an die Steckdose an, um zu prüfen, ob die Steckdose funktioniert.
    Das Gerät ist eingeschaltet, aber es erscheint kein Bild am Bildschirm
    • Achten Sie darauf, dass das Videokabel zwischen Monitor und Computer richtig und sicher angeschlossen ist.
    • Passen Sie Helligkeit und Kontrast an.
    • Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
    Falsche oder ungewöhnliche Farben
    • Falls Farben (Rot, Grün oder Blau) fehlen, prüfen Sie, ob das Videokabel richtig und sicher angeschlossen ist. Lockere oder defekt Kontakte am Kabelanschluss können zu einer fehlerhaften Verbindung führen.
    • Schließen Sie den Monitor an einen anderen Computer an.
    • Wenden Sie sich für einen Nicht-DDC-Adapter an ViewSonic®, falls Sie eine ältere Grafikkarte haben
    Bildschirmanzeige ist zu hell oder zu dunkel
    • Passen Sie Helligkeits- und Kontrasteinstellungen über das Bildschirmmenü.
    • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
    Bildschirmanzeige abgeschnitten
    • Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
    • Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder defekte Kontakte.
    • Achten Sie darauf, dass das Videokabel zwischen Monitor und Computer richtig und sicher angeschlossen ist.
    Das Anzeigebild ist unscharf
    • Passen Sie die Auflösung entsprechend dem Seitenverhältnis an.
    • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
    Die Bildschirmanzeige ist nicht richtig zentriert.
    • Passen Sie die horizontalen und vertikalen Bedienelemente über das Bildschirmmenü an.
    • Prüfen Sie das Seitenverhältnis.
    • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
    Der Bildschirm erscheint gelblich
    • Stellen Sie sicher, dass Blue Light Filter (Blaulichtfilter) auf Off (Aus) gesetzt ist.
    Das OSD-Menü erscheint nicht am Bildschirm/OSDBedienelemente sind nicht zugänglich
    • Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie den Netzstecker, schließen Sie ihn wieder an und schalten Sie den Monitor ein.
    • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
    Bedienfeldtasten funktionieren nicht
    • Drücken Sie immer nur eine Taste auf einmal.
    • Starten Sie den Computer neu.
    Einige Menüs sind im Bildschirmmenü nicht wählbar
    • Passen Sie ViewMode (Ansichts-modus) oder Eingangsquelle an.
    • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
    Kein Audioausgang
    • Stellen Sie bei Verwendung von Kopf-/Ohrhörern sicher, dass der Mini-Stereoanschluss verbunden ist.
    • Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht stumm geschaltet oder auf 0 eingestellt ist.
    • Prüfen Sie die Audioeingangseinstellungen.
    Der Monitor passt sich nicht an
    • Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse in der Nähe oder auf dem Monitor befinden und dass der Abstand stimmt.
    Mit dem Monitor verbundene USBGeräte funktionieren nicht
    • Überzeugen Sie sich davon, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen ist.
    • Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden (falls zutreffend).
    • Einige USB-Geräte erfordern eine höhere Stromstärke; verbinden Sie das Gerät direkt mit dem Computer
    Das externe Gerät ist angeschlossen , aber es erscheint kein Bild am Bildschirm.
    • Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist
    • Passen Sie Helligkeit und Kontrast über das Bildschirmmenü an.
    • Prüfen Sie, ob das Anschlusskabel sicher und richtig angeschlossen ist. Lockere oder defekt Kontakte am Kabelanschluss können zu einer fehlerhaften Verbindung führen.