Problemlösung

From ViewSonic Documentation
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Problemlösung

Problem Lösungsvorschläge
Fernbedienung funktioniert nicht
  1. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Hindernisse zwischen Fernbedienung und Fernbedienungsempfänger befinden.
  2. Überzeugen Sie sich davon, dass die Batterien richtig in die Fernbedienung eingelegt wurden.
  3. Prüfen Sie, ob die Batterien ausgewechselt werden müssen.
Gerät schaltet sich plötzlich ab
  1. Schauen Sie nach, ob der Einschlaftimer aktiv ist.
  2. Vergewissern Sie sich, dass der Strom nicht ausgefallen ist.
  3. Schalten Sie das Display ein, bieten Sie ein aktives Signal und prüfen Sie, ob Probleme mit den Signalen oder dem externen Steuersystem vorliegen.
Die Betriebsanzeige ist ausgeschaltet, es erfolgt keine Reaktion
  1. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
  2. Prüfen Sie, ob die Steckdose richtig funktioniert und den Angaben am Typenschild entspricht.
Das Display erkennt das USB-Speichergerät nicht
  1. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk in FAT32 oder NTFS formatiert ist.
  2. Falls das USB-Speichergerät eine externe Stromversorgung benötigt, verbinden Sie sein Netzteil mit einer Steckdose.

Probleme bei der Videowiedergabe

Problem Lösungsvorschläge
Kein Bild/Kein Ton
  1. Prüfen Sie die Stromversorgung.
  2. Überprüfen Sie die Signalkabel.
  3. Stellen Sie über die Fernbedienung sicher, dass die Eingangsquelle ebenso wie beim verbundenen Gerät eingestellt ist.
Bild ist unklar oder flackert
  1. Überprüfen Sie die Signalkabel.
  2. Prüfen Sie, ob andere Elektronikgeräte oder verschiedene Signaltypen das Signal unterbrechen.
  3. Bei einer weit entfernten Quelle wird ein optionales aktives Videokabel oder ein optionaler Videoextender benötigt.
Schlechte Bildqualität
  1. Stellen Sie im Menü Farbe und/oder Helligkeit nach.
  2. Überprüfen Sie die Signalkabel.
  3. Verwenden Sie die native Auflösung des Displays für die Quelle.

Probleme bei der Audiowiedergabe

Problem Lösungsvorschläge
Kein Ton
  1. Drücken Sie die Stummschaltungstaste.
  2. Stellen Sie die Lautstärke ein.
  3. Prüfen Sie den Anschluss des Audiokabels (falls verwendet).
  4. Stellen Sie bei Verwendung von digitalem Video von einem Computer mit eingebettetem Audio sicher, dass die Computerlautsprecher auf externe Lautsprecher eingestellt sind.
Ton nur über einen Lautsprecher
  1. Stellen Sie die Balance im Menü ein.
  2. Prüfen Sie die Einstellungen von linkem und rechtem Sound in der Systemsteuerung des Computers oder der Medienplayer-Quelle.
  3. Prüfen Sie den Anschluss des Audiokabels (falls verwendet).
  4. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt zwei Audiokanäle hat und nicht mono ist.