ViewBoard Troubleshooting/zh
From ViewSonic Documentation
排除常見問題
常規
遙控器無效
可能解決方法1 ► 檢查是否有物體阻礙顯示器的遙控器接收器。
可能解決方法2 ► 檢查遙控器的電池是否正確安裝。
可能解決方法3 ► 檢查電池是否需要更換。
裝置意外關閉
可能解決方法1 ► 檢查睡眠模式是否啟用。
可能解決方法2 ► 檢查所在地區是否停電。
可能解決方法3 ► 開啟顯示屏，檢查問題是否在於訊號和控制系統。
PC 模式
無 PC 訊號
可能解決方法1 ► 檢查顯示器設定。
可能解決方法2 ► 檢查顯示器解析度。
可能解決方法3 ► 使用 OSD 選單調整垂直和水平（同步）設定。
背景條紋
可能解決方法1 ► 選擇自動調整。
可能解決方法2 ► 調整時脈和相位。
假色
可能解決方法1 ► 檢查 VGA 連接。
可能解決方法2 ► 調整色度、亮度和對比設定。
不支援的格式
可能解決方法1 ► 選擇自動調整。
可能解決方法2 ► 調整時脈和相位設定。
觸控功能
觸控功能無效
可能解決方法1 ► 檢查驅動程式是否正確安裝。
可能解決方法2 ► 重新安裝驅動程式。
可能解決方法3 ► 檢查設定並對齊。
可能解決方法4 ► 檢查觸控筆是否正常運作。
影像未正常運作
沒有影像／沒有聲音
可能解決方法1 ► 檢查電源狀態。
可能解決方法2 ► 檢查訊號線。
可能解決方法3 ► 檢查內部 PC 是否正確安裝。
影像不清楚或切入和切出
可能解決方法1 ► 檢查訊號線。
可能解決方法2 ► 檢查其他電子產品是否干擾訊號。
畫質不佳
可能解決方法1 ► 在選單中調整色度、亮度和對比設定。
可能解決方法2 ► 檢查訊號線。
聲音未正常運作
沒有聲音
可能解決方法1 ► 按靜音／解除靜音按鈕。
可能解決方法2 ► 調整音量。
可能解決方法3 ► 檢查音訊線。
只有一個揚聲器
可能解決方法1 ► 在選單中調整聲音平衡。
可能解決方法2 ► 檢查電腦的聲音控制面板設定。
可能解決方法3 ► 檢查音訊線。
備註: SPDIF 與音訊輸出僅適用於嵌入式播放器、HDMI 及 DisplayPort (DP) 通道。
產品協助
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