疑難排解
排除常見問題
無電源
可能解決方法1 ► 確定已按電源按鈕開啟顯示器。
可能解決方法2 ► 確定電源線已正確、穩固地連接至顯示器和電源插座。
可能解決方法3 ► 將另一個電氣裝置插入電源插座,以確認插座是否供電。
電源開啟,但螢幕上未出現影像
可能解決方法1 ► 確定將顯示器連接至電腦的視訊線,已正確、穩固地連接。
可能解決方法2 ► 確定已選擇正確的輸入來源。
可能解決方法3 ► 調整亮度和對比設定。
色彩錯誤或異常
可能解決方法1 ► 如果缺少任何色彩(紅色、綠色或藍色),請檢查視訊線是否已正確、穩固地連接。連接線接頭的接腳鬆脫或斷裂,可能導致不當連接。
可能解決方法2 ► 將顯示器連接至另一部電腦。
螢幕影像太亮或太暗
可能解決方法1 ► 透過 OSD 選單調整亮度和對比設定。
可能解決方法2 ► 將顯示器重設為出廠設定。
螢幕影像切入和切出
可能解決方法1 ► 確定已選擇正確的輸入來源。檢查視訊線接頭是否有彎曲或斷裂的接腳。
可能解決方法2 ► 確定將顯示器連接至電腦的視訊線,已正確、穩固地連接。
螢幕影像模糊
可能解決方法1 ► 將解析度調整成正確的長寬比。
可能解決方法2 ► 將顯示器重設為出廠設定。
畫面未正確置中
可能解決方法1 ► 透過 OSD 選單調整水平和垂直控制。
可能解決方法2 ► 檢查長寬比。
可能解決方法3 ► 將顯示器重設為出廠設定。
畫面偏黃色
可能解決方法 ► 確定「Blue Light Filter」(濾藍光)已關閉。
螢幕尚未出現 OSD 選單/無法存取 OSD 控制
可能解決方法1 ► 檢查OSD菜單是否已鎖定。
可能解決方法2 ► 關閉顯示器,拔下電源線再插回,然後開啟顯示器。
可能解決方法3 ► 將顯示器重設為出廠設定。
控制面板按鍵無效
可能解決方法1 ► 一次只按一顆按鍵。
可能解決方法2 ► 重新啟動電腦。
OSD 中有某些選單無法選擇
可能解決方法1 ► 調整 ViewMode 或輸入來源。
可能解決方法2 ► 將顯示器重設為出廠設定。
無音訊輸出
可能解決方法1 ► 如果使用入耳式耳機/頭戴式耳機,請連接迷你立體聲插孔。
可能解決方法2 ► 確定音量未靜音也未設為 0。
可能解決方法3 ► 檢查 Audio Input(音訊輸入)設定。
連接至顯示器的 USB 裝置無法運作
可能解決方法1 ► 確定 USB 線已正確連接。
可能解決方法2 ► 嘗試換成其他 USB 連接埠(如適用)。
可能解決方法3 ► 某些 USB 裝置需要較高的電流;請直接將裝置連接至電腦。