トラブルシューティング
トラブルシューティング一般的な問題
電源が入らない
解決策1 ► 電源ボタンを押して、モニターをオンにしているかご確認ください。
解決策2 ► 電源コードがモニターと電源コンセントにしっかりと接続されているかご確認ください
解決策3 ► 別の電気装置をコンセントに差し込み、コンセントが電力を供給していることを確認してください。
電源が入っているが、画面何も表示されない
解決策1 ► モニターをコンピュータに接続しているビデオケーブルが、正しい状態でしっかりと接続されているかご確認ください。
解決策2 ► 正しい入力源が選択されているかご確認ください。
解決策3 ► 明るさとコントラストの設定を調整してください。
色が違う、又はおかしい
解決策1 ► いずれかの色(赤、緑、青)が欠けている場合は、ビデオケーブルがしっかりと接続されているかご確認ください。コネクタが緩んでいたり、破損している場合は接続不良の可能性があります。
解決策2 ► ディスプレイを他のコンピュータに接続してご確認ください。
画像が明る過ぎる、又は暗すぎる
解決策1 ► OSDメニューから輝度とコントラスト設定を調節してください。
解決策2 ► モニターを工場出荷時の設定にリセットします。
画面がちらつく、点滅する
解決策1 ► 正しい入力源が選択されているかご確認ください。ビデオケーブルのコネクタに、曲がったピンや壊れたピンがないかご確認ください。
解決策2 ► モニターをコンピュータに接続しているビデオケーブルが、正しい状態でしっかりと接続されているかご確認ください。
画像がぼやけている
解決策1 ► 解像度を正しいアスペクト比に調整してください。
解決策2 ► モニターを工場出荷時の設定にリセットします。
画面が正しく中央に配置されていない
解決策1 ► OSDメニューから水平および垂直コントロールを調整してください。
解決策2 ► アスペクト比をご確認ください。
解決策3 ► モニターを工場出荷時の設定にリセットします。
画面が黄色い
解決策 ► 「ブルーライト低減」がオフになっている事を確認してください。
OSDメニューが画面に表示されない/OSDコントロールにアクセスできない
解決策1 ► OSDメニューがロックされていないかご確認ください。
解決策2 ► ディスプレイの電源を切り、電源コードを抜いて挿し直してください。その後、ディスプレイの電源を再度入れてください。
解決策3 ► モニターを工場出荷時の設定にリセットします。
コントロールパネルキーが動作しない
解決策1 ► 一度に押すキーは一つだけにしてください。
解決策2 ► コンピュータを再起動してください。
OSDメニューに選択できない項目がある
解決策1 ► ViewModeまたは入力ソースを調整します。
解決策2 ► モニターを工場出荷時の設定にリセットします。
音が出ない、又は音量が小さい
解決策1 ► イヤフォン/ヘッドフォンを使用する場合は、ミニステレオジャックが接続されていることをご確認ください。
解決策2 ► 音量がミュートされていたり、0に設定されていないかご確認ください。
解決策3 ► オーディオ入力設定が正しく設定されているかご確認ください。
USBデバイスをディスプレイに接続しても動作しない
解決策1 ► USBケーブルがディスプレイとUSBデバイスにしっかりと接続されているかご確認ください。
解決策2 ► 別のUSBポートに変えてみてください(該当する場合)。
解決策3 ► USBデバイスの中には使用電力が高いものがございます。その場合はUSBデバイスをコンピュータへ接続して動作をご確認ください。