Problemlösung
Fehlerbehebung bei häufigen Problemen
Gerät lässt sich nicht einschalten
Lösung 1 ► Stellen Sie sicher, dass der Monitor eingeschaltet ist. Andernfalls können Sie den Monitor über die Ein-/Austaste einschalten.
Lösung 2 ► Achten Sie darauf, dass das Netzkabel richtig und sicher mit dem Monitor verbunden ist.
Lösung 3 ► Schließen Sie ein anderes Gerät an die Steckdose an, um zu prüfen, ob die Steckdose funktioniert.
Das Gerät ist eingeschaltet, aber es erscheint kein Bild am Bildschirm.
Lösung 1 ► Achten Sie darauf, dass das Videokabel zwischen Monitor und Computer richtig und sicher angeschlossen ist.
Lösung 2 ► Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
Lösung 3 ► Passen Sie Helligkeit und Kontrast an.
Falsche oder ungewöhnliche Farben
Lösung 1 ► Falls Farben (Rot, Grün oder Blau) fehlen, prüfen Sie, ob das Videokabel richtig und sicher angeschlossen ist. Lockere oder defekt Kontakte am Kabelanschluss können zu einer fehlerhaften Verbindung führen.
Lösung 2 ► Schließen Sie den Monitor an einen anderen Computer an.
Bildschirmanzeige ist zu hell oder zu dunkel
Lösung 1 ► Passen Sie Helligkeit und Kontrast an.
Lösung 2 ► Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Bildschirmanzeige abgeschnitten
Lösung 1 ► Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist. Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf defekte Kontakte.
Lösung 2 ► Achten Sie darauf, dass das Videokabel zwischen Monitor und Computer richtig und sicher angeschlossen ist.
Anzeigeinhalt oder Text sind verschwommen
Lösung 1 ► Passen Sie die Auflösung entsprechend dem Seitenverhältnis an.
Lösung 2 ► Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Die Bildschirmanzeige ist nicht richtig zentriert.
Lösung 1 ► Passen Sie die horizontalen und vertikalen Bedienelemente über das Bildschirmmenü an.
Lösung 2 ► Passen Sie die Auflösung entsprechend dem Seitenverhältnis an.
Lösung 3 ► Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Der Bildschirm erscheint gelblich
Lösung ► Stellen Sie sicher, dass „Blue Light Filter“ (Blaulichtfilter) auf Off (Aus) gesetzt ist.
Das Bildschirmmenü erscheint nicht am Bildschirm
Lösung 1 ► Prüfen Sie, ob das Bildschirmmenü gesperrt ist.
Lösung 2 ► Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie den Netzstecker, schließen Sie ihn wieder an und schalten Sie den Monitor ein.
Lösung 3 ► Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Bedienfeldtasten funktionieren nicht
Lösung 1 ► Drücken Sie immer nur eine Taste auf einmal.
Lösung 2 ► Starten Sie den Computer neu.
Einige Menüs sind im Bildschirmmenü nicht wählbar
Lösung 1 ► Passen Sie ViewMode (Ansichts-modus) oder Eingangsquelle an.
Lösung 2 ► Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Kein Audioausgang
Lösung 1 ► Stellen Sie bei Verwendung von Kopf-/Ohrhörern sicher, dass der Mini-Stereoanschluss richtig und sicher verbunden ist.
Lösung 2 ► Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht stumm geschaltet oder auf 0 eingestellt ist.
Lösung 3 ► Prüfen Sie die Audioeingangseinstellungen.
Mit dem Monitor verbundene USBGeräte funktionieren nicht
Lösung 1 ► Überzeugen Sie sich davon, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen ist.
Lösung 2 ► Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden (falls zutreffend).
Lösung 3 ► Einige USB-Geräte erfordern eine höhere Stromstärke; verbinden Sie das Gerät direkt mit dem Computer.