排除常見問題

常規

遙控器無效

可能解決方法1 ► 檢查是否有物體阻礙顯示器的遙控器接收器。

可能解決方法2 ► 檢查遙控器的電池是否正確安裝。

可能解決方法3 ► 檢查電池是否需要更換。

裝置意外關閉

可能解決方法1 ► 檢查睡眠模式是否啟用。

可能解決方法2 ► 檢查所在地區是否停電。

可能解決方法3 ► 開啟顯示屏，檢查問題是否在於訊號和控制系統。

PC 模式

無 PC 訊號

可能解決方法1 ► 檢查顯示器設定。

可能解決方法2 ► 檢查顯示器解析度。

可能解決方法3 ► 使用 OSD 選單調整垂直和水平（同步）設定。

背景條紋

可能解決方法1 ► 選擇自動調整。

可能解決方法2 ► 調整時脈和相位。

假色

可能解決方法1 ► 檢查 VGA 連接。

可能解決方法2 ► 調整色度、亮度和對比設定。

不支援的格式

可能解決方法1 ► 選擇自動調整。

可能解決方法2 ► 調整時脈和相位設定。

觸控功能

觸控功能無效

可能解決方法1 ► 檢查驅動程式是否正確安裝。

可能解決方法2 ► 重新安裝驅動程式。

可能解決方法3 ► 檢查設定並對齊。

可能解決方法4 ► 檢查觸控筆是否正常運作。

影像未正常運作

沒有影像／沒有聲音

可能解決方法1 ► 檢查電源狀態。

可能解決方法2 ► 檢查訊號線。

可能解決方法3 ► 檢查內部 PC 是否正確安裝。

影像不清楚或切入和切出

可能解決方法1 ► 檢查訊號線。

可能解決方法2 ► 檢查其他電子產品是否干擾訊號。

畫質不佳

可能解決方法1 ► 在選單中調整色度、亮度和對比設定。

可能解決方法2 ► 檢查訊號線。

聲音未正常運作

沒有聲音

可能解決方法1 ► 按靜音／解除靜音按鈕。

可能解決方法2 ► 調整音量。

可能解決方法3 ► 檢查音訊線。

只有一個揚聲器

可能解決方法1 ► 在選單中調整聲音平衡。

可能解決方法2 ► 檢查電腦的聲音控制面板設定。

可能解決方法3 ► 檢查音訊線。
備註: SPDIF 與音訊輸出僅適用於嵌入式播放器、HDMI 及 DisplayPort (DP) 通道。

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